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          上海地區從事物業服務認證的分支機構

          發布時間:2020-02-27| 作者:物業服務認證| 文章來源:認證家園
            我國《物權法》自2007 年正式實施以來,業主與物管公司之間的權利和責任在法律層面上有了清晰的界定?!段餀喾ā访魑囊幎ㄎ飿I公司的職能已有管理轉型為服務,最主要職責是服務廣大業主,核心任務之一是提升服務質量。

            物業管理是為使物業正常使用和保值增值,在委托管理的范圍內進行的管理服務,主要內容包括房屋維修養護、公共設施設備管理、安防、綠化、保潔等;從廣義上講,物業管理還包括其他一些關于房地產開發、租賃、銷售及租售后的服務等,即一切為使物業正常使用而投入人力、物力、財力的活動都可以稱為物業管理。

            在上海地區,我司從事物業管理服務認證的機構有家(僅供參考):

          上海新世紀檢驗認證有限公司

          網址:www.arkinternationals.com

          機構地址:上海市浦東新區東方路1988號8樓807室

          注冊資本:5000萬元

            從業主的角度來看,符合廣大業主對于美好生活的追求,通過物業管理服務質量的評價,有效找出物業服務的不足之處,有利于業主得到更高質量的物業服務;

            第二,從物管公司的角度來看,通過對特定住宅小區物業管理服務質量進行評價,可以有效找出自身工作的不足之處,再通過合理的分析方法,能夠為物管公司提供有效提升服務質量的方法路徑,從而提升物業服務企業在行業中的競爭力;

            第三,從社會環境來看,可以有效建立住宅小區物業管理服務質量評價體系,在業主和物業服務企業間建立起有效的溝通渠道,為雙方提供切實可行的合作共贏的方法。

          住宅小區物業管理服務質量評價體系,主要有如下三個方面的內容:

          (1)首先,是對服務質量評價理論及模型的研究。通過梳理總結服務質量評價的基本理論,結合物業服務行業的現狀及特點,確定本文的主要研究方向。

          (2)其次是在理論基礎上構建住宅小區物業管理服務質量評價體系。在確立指標選取原則后,首先對指標的進行遴選,通過因子分析、相關性分析初步確定指標集,然后通過層次分析法對各指標賦權并最終確立指標體系。

          (3)最后是對住宅小區物業管理服務質量評價體系進行實證綜合評價,探索本文所建立服務質量評價體系在物業管理中的實際應用效果,提出改進的相應措施。

          新世紀檢驗認證有限責任公司
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